Regulamin

Sklep internetowy działający pod adresem http://www.tkaninysklep.pl jest własnością firmy:

KAMELEON Józef Bożek
34-222 Zawoja 1946
woj. małopolskie
NIP: 552-106-01-48
tel: (033) 877-52-99
kom: 0 663 738-378

Wpis do Ewidencji Działaności Gospodarczej Wójta Gminy Zawoja - numer 695

Składając zamówienie akceptujecie Państwo poniższy regulamin:

Zamówienia

1. Zamówienie może złożyć osoba posiadająca konto w sklepie internetowym (założenie konta wymaga podania adresu e-mail oraz hasła)
2. Do każdego zakupu dołączany jest paragon, jeżeli Klient nie poda danych do faktury VAT oraz numeru NIP.
3. Jeżeli Klient poda kompletne dane do faktury VAT (wraz z numerem NIP) w formularzu zamówienia, otrzyma wraz z towarem fakturę VAT zamiast paragonu. Dokonując zakupu Klient automatycznie zgadza się na wystawienie faktury bez podpisu.
4. W przypadku dostawy poprzez Pocztę Polską, kupujący automatycznie udziela nam ustnego pełnomocnictwa do zawarcia w jego imieniu umowy z Pocztą Polską. Działając w oparciu o pełnomocnictwo jedynie przekazujemy pieniądze kupującego Poczcie Polskiej nie wykazując tego w księgach podatkowych po stronie przychodów, ani nie wrzucając ich w koszty opłat pocztowych. Kwota nadwyżki przekazywana przez nabywcę do sprzedawcy jest zwrotem opłaty pocztowej poniesionej przez pełnomocnika (a nie wynagrodzeniem za usługi transportowe)
5. Za przesyłkę kurierską wystawiamy paragon lub fakturę VAT
6. Na podany w formularzu zamówienia adres e-mail jest przesyłane potwierdzenie złożenia zamówienia.
7. Jeżeli Klient poda niewłaściwy (błędny) adres e-mail, to potwierdzenie zamówienia nie będzie poprawnie przesłane. W takim wypadku Klient jest odpowiedzialny za kontakt ze Sklepem celem potwierdzenia zamówienia.
8. Sklep nie odpowiada za ewentualny brak potwierdzenia zamówienia, wysyłany automatycznie przez e-mail, jeżeli podano niewłaściwy adres e-mail lub wystąpiły przyczyny natury technicznej w infrastrukturze Internetu.
9. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonane przez osoby trzecie, które wykorzystały dane Klienta i jego konto.




Płatność i realizacja zamówień

10. Płatność należy realizować poprzez dokonanie przelewu na konto bankowe Sklepu.
11. Inne formy płatności (np. za pobraniem) mogą być stosowane tylko po uprzednim kontakcie ze Sklepem.
12. Zamówienie (wysyłka) jest realizowane niezwłocznie po otrzymaniu wpłaty na konto bankowe.
13. W sytuacji, gdy złożone zamówienie nie może być zrealizowane (brak towaru lub inne okoliczności), Klient jest o tym fakcie niezwłocznie informowany. Dalsze działania (realizacja części zamówienia lub jego anulowanie) jest każdorazowo uzgadniana z klientem)




Reklamacja

14. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien niezwłocznie powiadomić Sklep oraz odesłać wyrób przesyłką pocztową na adres podany na początku regulaminu.
15. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę z opisem reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar wadliwy zostanie wymieniony na inny, jeśli wymiana nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
16. Reklamowany towar nie może być używany, pocięty lub uszkodzony
17. Nie będą brane pod uwagę reklamacje powstałe z tytułu:
    • Niewłaściwego użytkowania towaru
    • Różnic w kolorystyce towaru które wynikły z innych ustawień monitora Klienta
    • Zamówiony towar przygotowany indywidualnie na zamówienie klienta (na określony wymiar) nie podlega zwrotowi (zgodnie z Dz.U.2000 nr 22 poz.176 art.10 ust.3 pkt.4)
18. Pozostały zakupiony towar (guziki) można zwrócić w terminie do 10 dni od odbioru przesyłki bez podania przyczyn. Jeśli zwrot nastąpi w tym okresie gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej za wyrób. Zwrot nastąpi za pomocą przelewu na rachunek Klienta. Zwracany towar nie może być używany, nie może nosić jakichkolwiek śladów używania lub uszkodzeń. Towar należy zwrócić razem z paragonem lub otrzymaną fakturą VAT. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
19. W przypadku zwrotu towaru z dowodem (paragon i/lub faktura) zakupu oraz nie noszącym śladów użytkowania, zwróceniu podlega tylko cena zakupionej rzeczy. Koszt przesyłki, transportu itp. nie jest zwracany. W przypadku zwrotu kupujący przesyła zwracaną rzecz na swój koszt.
20. Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych podczas transportu towaru będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego przez Klienta w obecności spedytora.
21. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.




Inne

22. Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu (podczas składania zamówienia) i jest każdorazowo związany postanowieniami niniejszego Regulaminu.




Ochrona danych osobowych

23. Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. dane osobowe nabywcy podane w Sklepie są wykorzystywane w celach realizacji zamówień. Nie będą one udostępniane innym podmiotom.
24. Klient ma pełne prawo do wglądu oraz poprawiania lub usunięcia własnych danych zgromadzonych w bazie Sklepu.